1 立足原创设计,深耕企业品牌
2 精于产品,重于服务
猫王领航人白剑锋1991年白手起家,创立猫王品牌,至今已有22年历史。猫王总部设立于北京,在太原设有12000平米大型生产基地和10000平米的全国物流中心。猫王是一家集研发、生产、销售为一体的产供销大型集团公司,年产值达2亿多元;销售网络遍布全国各省市,有近300家专卖店,产品亦出口至欧美、日本、东南亚、中东等地。
猫王注重企业文化建设,在22年的发展历程中,形成了一套完整的文化制度,它浓缩了猫王的精髓,更为企业发展注入强大的精神动力。
服务宗旨:猫王家具通过钢木组合、标准定制的产品和服务,为顾客提供居家和办公环境下的空间解决方案,使其成为客户可靠的家具供应商!
企业使命
为顾客空间创造价值;为员工、合作伙伴创造发展空间;为和谐社会、和谐城市创造和谐空间。
五大价值主张:德国原创设计;量身设计,功能与个性的完美融合;360度通透开放,敞亮显大;欧标环保健康;空间利用率提升20%。
1 立足原创设计,深耕企业品牌
作为德国原创风格的家具企业,猫王始终秉持“赢在空间”的设计理念,聘请德国S-Designteam首席设计师,安德烈.希尔巴赫(Andre·schelbach)为国人量身设计简约、不简单的功能组合。这样的组合具有灵活性、多样性、耐久性的特质,其特有的横竖交织连接起来的框架,呈现出360度的开放视角,使空间敞亮显大、更具呼吸感!
猫王综合考量市场因素与业务形态,兼顾行业属性特征,将自己定位于空间解决方案服务商的市场角色。长期的营销经验告诉我们,单凭具象的、孤立的产品不足以留住客户的心,因此,猫王更倾向于成为集产品、设计、服务于一体的整体空间解决方案服务商,提供从售前到售后的一站式购物体验。
猫王以专业的钢木品类为基准
塑造出现代时尚、独具个性、美学典范三者兼容的品牌个性,它精准的把握住家具设计的时代脉动,成长于差异化定位的钢木领域小众细分市场,致力于通过功能、结构与审美的精妙结合,将产品的实用性与设计美感融为一体,让居室环境赏心悦目。
猫王以超越想象的积极态度引导客户去消费一种随性自由的生活方式,不断为客户提供恰到好处的设计与产品。以一种创新、务实的态度去审视公司的营销理念,确保有一份投入就有一份收获,不断深耕细作,高呼“空间利用专家”的品牌口号,立志将猫王品牌打造的更为深入人心。
2 精于产品,重于服务
接轨欧洲EHS标准,在选材和工艺上,猫王采用吉林森工露水河E0级板材,引进瑞士金马静电喷塑生产线、德国豪迈(HOMAG)板式生产线等众多国内外知名品牌……另外,胶水、五金等小配件也都是经过严格测试,全部满足环保、健康、安全的欧洲EHS指标。
猫王旗下拥有心意鸟巢、SOHO群、组合龙三大系列产品,以满足民用和商用市场的需求,而且每个系列,都可以针对个人的独特需求量身设计。
心意鸟巢系列能够适用于居家的各个空间,客户可以根据房间的尺寸和布局,对产品进行自由组合,达到最完美的体验效果,为创造随性自由的生活方式,为满足每个家庭的幸福而努力。SOHO群系列秉承“赢在空间”的设计理念,以开放通透,表里如一的产品品质,给客户带来宽松的工作环境和个性化的员工关怀,努力寻求“如何在工作与生活之间取得平衡”,帮助客户规划可持续发展的工作环境。组合龙系列在淘宝天猫商城线上销售,产品款式多样,兼顾居家和办公全系,与线下实体店共同服务广大客户。
猫王想客户之所想,在售前和售后服务方面狠下功夫,免除了客户购物的服务之忧。
猫王提供免费上门测量服务,设计师会根据上门测量的尺寸,量身设计最适合的空间解决方案,客户在与专卖店签订销售协议后,专业的安装人员还将提供免费上门安装服务。另外,猫王自主研发的DIY设计中心,让客户可以轻松体验自由组合的乐趣,可根据个人的独特需求与居室结构,量身设计专属的产品组合。只需轻点鼠标,创意就在弹指间!
为了更好的服务客户,猫王承诺以下服务:以旧换新,贴心关怀:质保期内,猫王根据客户需求,以最低成本价为客户全部或部分调配新家具;专家级的保养指导:猫王的保养专家将提供专业的服务指导,详细解答家具的使用功能及保养细则;24小时响应机制:猫王在收到客户售后服务的要求后,将在24小时内制定解决措施;定期回访,免费维修:猫王每两个月对客户进行定期回访,真正做到“保养重于维修”。
宜: 祭祀、塑绘、开光、订盟、纳采
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