近日，全国建材家居流通行业中国星级品牌星级售后服务评价启动发布会在京举行。据悉，中国建筑材料流通协会将在2012年国家质检总局、国家标准化管理委员会颁布的《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》(GB/T27925)、《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)两项企业品牌星级和售后服务星级评定的国家标准基础上，全面开展中国建材家居流通行业品牌与售后服务评价工作。
中国建材材料流通协会常务副会长秦占学表示，以上提到的两部国家标准包含品牌文化与售后服务，是企业商业活动中最重要的组成部分，也是与消费者联系最为紧密的部分。在日趋激烈的市场竞争中，优秀的服务质量和强硬的品牌基础是企业立足的根本，也是企业可持续发展的重要元素。他希望广大建材生产流通企业积极支持与配合，切实将标准宣贯落实到企业的经营、管理和服务的每一个环节，通过标准化提升企业管理的水平和核心竞争力。据悉，目前已有近30家企业申请评价认定
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